Ekip kurmadan başlayın
İşe alım ve eğitimle uğraşmadan, e-ticaret operasyonunuzu deneyimli bir ekibe emanet edin.
E-Ticaret Yönetim ve Operasyon Ajansı
Siz üretin,
biz e-ticaretinizi yönetelim.
Web sitenizden pazaryerlerine, ürün girişinden kârlılık raporuna kadar tüm operasyonu sizin adınıza yönetiyoruz.
E-ticaret altyapıları: IdeaSoft, Ticimax, ikas, Shopify. Pazaryerleri: Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon, PttAVM.
01 — Neden aefa360?
Günlük operasyonunuzu üstleniyor, markanıza odaklanmanız için zaman yaratıyoruz.
Tüm kanallarda uyum sağlayın
Pazaryerleriniz ve web sitenizde ürün, stok, sipariş ve müşteri iletişimini birlikte yönetelim.
İş yükünüzü hafifletin
Günlük mağaza takibi bize, üretiminize ve ürünlerinizi göndermeye odaklanmak size kalsın.
Gelişimi net görün
Satış performansınızı ve iyileştirme alanlarını düzenli raporlarla takip edin.
02 — Hizmetlerimiz
Markanızın e-ticaret departmanı.
01 · E-ticaret sitesi yönetimi
Sitenizin günlük yönetimi, deneyimli ellerde.
- Ürün, görsel ve açıklama güncellemeleri
- Vitrin, kategori ve kampanya düzenlemeleri
- Sipariş, stok ve müşteri iletişimi takibi
- IdeaSoft
- Ticimax
- ikas
- Shopify
02 · Pazaryeri yönetimi
Tüm pazaryeri mağazalarınız, tek ekibin yönetiminde.
- Ürün listeleme ve mağaza düzenlemeleri
- Fiyat, stok ve kampanya güncellemeleri
- Sipariş, müşteri soruları ve iade takibi
- Trendyol
- Hepsiburada
- n11
- Amazon
- PttAVM
03 · Ürün ve görsel yönetimi
Ürünlerinizi doğru bilgi ve güçlü görsellerle sunuyoruz.
- Ürün girişleri, açıklamalar ve varyant düzenlemeleri
- Ürün görsellerinin satış kanallarına uygun hazırlanması
- Mağaza vitrinleri ve kampanya görsellerinin düzenlenmesi
04 · Sipariş ve müşteri iletişimi
Her siparişte düzenli takip, her müşteriye özenli iletişim.
- Siparişlerin takibi ve sevkiyat için ekibinize iletilmesi
- Müşteri sorularının doğru ve zamanında yanıtlanması
- Teslimat, iade ve değişim süreçlerinde müşteri iletişimi
05 · Satış ve kârlılık analizi
Satışlarınızı ve kârlılığınızı görün, kararlarınızı verilerle şekillendirin.
- Ürün ve satış kanalı bazında performans raporları
- Maliyet, komisyon ve iadeleri içeren kârlılık analizi
- Satış eğilimleri ve gelişim alanlarına yönelik öneriler
06 · Global büyüme danışmanlığı
Markanızın yeni pazarlara açılmasına rehberlik ediyoruz.
- Amazon Amerika’da mağaza kurulumu ve satış danışmanlığı
- Hedef pazar, satış kanalı ve ürün fırsatlarının değerlendirilmesi
- Uluslararası satış için markanıza özel yol haritası
03 — Hakkımızda
Hakkımızda
aefa360, e-ticarette 12 yılı aşkın deneyime sahip bir ekip tarafından kuruldu. Markaların pazaryerleri ve kendi e-ticaret sitelerindeki günlük operasyonlarını, dış kaynaklı e-ticaret departmanları olarak yönetiyoruz.
İş analizi, proje yönetimi, CRM ve sadakat programlarındaki deneyimimizi; Amazon, Trendyol, Hepsiburada, n11, PttAVM, Shopify ve IdeaSoft üzerindeki uygulama bilgimizle birleştiriyoruz. Ürün ve içerik yönetiminden mağaza düzenlemelerine, sipariş ve stok takibinden satış sonrası müşteri iletişimine kadar tüm dijital operasyonu bütünlük içinde yürütüyoruz.
Türkiye ve ABD pazarlarında kendi markalarımızı yönetirken edindiğimiz saha deneyimini, hizmet verdiğimiz işletmelere taşıyoruz. Her markanın ihtiyaçlarına uygun süreçler kuruyor, verileri analiz ediyor ve gelişim alanlarını somut adımlara dönüştürüyoruz.
Siz üretiminize ve ürünlerinizi müşterilerinize ulaştırmaya odaklanırken, biz e-ticaret operasyonunuzun düzenli, ölçülebilir ve sürdürülebilir biçimde işlemesini sağlıyoruz.
04 — İletişim
Mağazanızı birlikte büyütelim.
- E-posta
- merhaba@aefa360.com
- Telefon
- 0543 267 20 04
- Adres
- Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46
İç Kapı No: 50, Maltepe / İstanbul
© 2026 AEFA Analiz ve İş Geliştirme Hizmetleri A.Ş.
aefa360.com